Entrega

Discreción
Tu discreción es importante para nosotros. Entendemos que estos artículos son muy personales y siempre los publicamos asegurándonos de que no haya ninguna marca visible. Todos los paquetes se envían con un diseño sencillo y sencillo y no serán identificables desde el exterior.

• Los pedidos realizados antes de las 15:00 horas de lunes a viernes se envían el mismo día. Tenga esto en cuenta cuando utilice nuestros servicios del día siguiente.
• Todos los pedidos realizados después de las 3:00 p. m. del viernes al domingo se enviarán el lunes siguiente.

Entrega
Publicamos utilizando el servicio de seguimiento y firma de Royal Mail; 48 RM a £ 3,95 y 24 RM a £ 4,95.

Si desea recibir su pedido más rápido, puede optar por recibir sus artículos a través de Royal Mail Next Day Delivery, por una tarifa adicional.

Siempre que sea posible, la entrega urgente se realizará al día siguiente a la 1:00 p.m. Sin embargo, no siempre podemos garantizar que este sea el caso (ejemplo: si realiza un pedido exprés un viernes, probablemente llegará el lunes). Tenemos entrega en sábado disponible por un recargo de £5.00, estos pedidos se enviarán el viernes.

Puede obtener un costo estimado de envío durante las etapas de pago antes de realizar su pedido.

Entregas Internacionales

Todas las entregas fuera del Reino Unido se cobran a diferentes tarifas dependiendo de dónde se encuentre y del peso de su pedido. Puede obtener un costo estimado de envío durante las etapas de pago antes de realizar su pedido. Por favor contáctenos para más información. Normalmente enviamos mediante Royal Mail o DHL, pero podemos ofrecer servicios alternativos si lo prefiere. Comuníquese con nosotros para analizar sus necesidades, siempre estaremos encantados de ayudarle.

Aduanas Internacionales (fuera de la UE)
Para aduanas; damos a entender que los artículos son "Masajeadores personales" o "Masajeadores de cabeza" para garantizar total discreción. También, cuando se nos solicite, indicaremos un valor más bajo y enviaremos los artículos como "regalo" para reducir los cargos aduaneros. Si compra fuera de la UE, asegúrese de proporcionar un número de teléfono para que su empresa de mensajería se comunique con usted en caso de que haya una tarifa para pasar la aduana.

Por favor, comprenda también que debido a la naturaleza de nuestros productos, pueden tener algunas dificultades o retrasos en su procesamiento a través de la aduana. Le pedimos que si realiza un pedido desde un país que puede ser sensible a productos de naturaleza sexual, tenga paciencia y comprenda que su pedido puede ser destruido por la aduana. Si este es el caso, The UK Tenga Store no será responsable de las pérdidas incurridas. Si nos devuelven su artículo, le reembolsaremos, por supuesto, el precio del pedido menos los gastos de envío.

Debido a restricciones de productos o problemas de exportación a la UE, no realizamos envíos a los siguientes países:

Afganistán, Argelia, Angola, Isla Ascensión, Austria, Azerbaiyán, Bahrein, Bangladesh, Bélgica, Benin, Bután, Botswana, Territorio Británico del Océano Índico, Brunei, Bulgaria, Burkina Faso, Burundi, Camboya, Camerún, Cabo Verde, República Centroafricana, Chad, Isla de Navidad, Islas Cocos (Keeling), Comoras, Congo - Brazzaville, Congo - Kinshasa, Croacia, Chipre, Chequia, Costa de Marfil, Dinamarca, Djibouti, Egipto, Guinea Ecuatorial, Eritrea, Estonia, Eswatini, Etiopía, Finlandia , Francia, Guayana Francesa, Territorios Australes Franceses, Gabón, Gambia, Alemania, Ghana, Gibraltar, Grecia, Guernsey, Guinea, Guinea-Bissau, Hungría, Islandia, India, Indonesia, Irak, Irlanda, Israel, Italia, Jordania, Kazajstán, Kenia, Kuwait, Kirguistán, Laos, Letonia, Líbano, Lesoto, Liberia, Libia, Lituania, Luxemburgo, RAE de Macao, Madagascar, Malawi, Malasia, Maldivas, Malí, Malta, Mauritania, Mauricio, Mónaco, Mongolia, Marruecos, Mozambique, Myanmar (Birmania), Namibia, Nepal, Países Bajos, Níger, Nigeria, Omán, Pakistán, Territorios Palestinos, Filipinas, Polonia, Portugal, Qatar, Rumania, Ruanda, Santo Tomé y Príncipe, Arabia Saudita, Senegal, Seychelles, Sierra Leona, Singapur, Somalia, Sudáfrica (1 de 9 provincias), Islas Georgias del Sur y Sandwich del Sur, Corea del Sur, Sudán del Sur, España, Sri Lanka, Santa Elena, Sudán, Suecia, Taiwán, Tayikistán, Tanzania, Tailandia, Togo, Tristán da Cunha , Túnez, Turkmenistán, Uganda, Emiratos Árabes Unidos, Uzbekistán, Vietnam, Sáhara Occidental, Yemen, Zambia, Zimbabwe